
《电动自行车百公里续航技术规范》《电动自行车售后服务时效规范》两项团体标准正式实施
由 平台编辑 在 2021年07月15日 转载于 中国标准化

我国是电动自行车大国,电动自行车逐渐成为消费者日常短途出行的重要交通工具。近几年,以外卖和快递配送服务为主的各类上门服务的快速兴起,更是加速了电动自行车行业的发展。新国标对电动自行车的安全性能做了较为全面的规范,然而,应当看到,电动自行车行业还存在一系列问题,如电动自行车续航能力、售后服务保障能力等方面,不同企业参差不齐,给消费者选择产品和服务带来了困难,也加大了行业监管部门的管理难度。
《电动自行车百公里续航技术规范》是行业内首个百公里续航的团体标准,对于规范电动自行车续航里程技术要求和试验方法具有重要意义。不仅为消费者选择产品提供量化比较的依据,也有助于引导电动自行车生产销售服务商使用统一标准,合理宣传自身的产品。同时,有助于引领行业技术发展,推动行业技术进步。
《电动自行车售后服务时效规范》则是行业内首个售后服务时效规范的团体标准,为电动车行业售后服务的时效提供了有效的评价参考,在电动自行车售后服务的平台化、信息化和数据化管理方面具有指导性作用。不仅有助于推进企业规范化、标准化的运营,也为消费者提供良好的售后服务保障,推动电动车行业售后服务向更高质量发展。
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