三亚发布“婚拍”行业高质量服务新标准

三亚多年以来一直引领婚拍旅游新时尚，是国内最知名的婚纱和婚礼目的地之一。据三亚婚庆旅游协会统计，2020年度全市共计接待婚纱摄影新人26万对，婚礼2200场，蜜月旅行客人20多万对，实现旅游营收近100亿元。

三亚市旅文局7月27日举行发布会，正式发布《三亚市婚纱摄影行业高质量服务标准》(下称《婚拍标准》)，并为首批8家“三亚市婚纱摄影行业高质量服务企业”颁发牌匾及证书。

《婚拍标准》共5条，要求婚拍企业向消费者提供标准合同保障服务、拍摄底片全送服务、不满意可重拍服务、重拍不满意可退款服务、高质量定制化服务等。根据这些服务，婚拍企业将底片全部赠送给消费者，并根据合同条款完成约定的照片精修等服务，按时交付服务产品；消费者对照片效果不满意，经双方沟通确认后，由婚拍企业提供免费重拍；如重拍后消费者仍不满意，经双方协商，由婚纱企业根据相关协议办理退款。

三亚市旅文局相关负责人表示，希望三亚婚拍行业以“高质量服务标准”为契机，以产品创新为引领，不断优化提升套餐内容、婚拍线路、摄影技巧，打响品质王牌，拉动婚庆旅游消费增长。接下来，三亚还将针对其他涉旅行业制定出台高质量服务标准，发挥行业自律作用，推动行业发展，进一步优化旅游市场环境，助力三亚国际旅游消费中心核心区建设。